特定商取引法に基づく表記
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販売業者
株式会社グランドアドレス
運営統括責任者
関 裕之
所在地
〒151-0066
東京都渋谷区西原3丁目2-2 高本ビル4F
電話番号
03-6407-8500
受付時間：平日10:00～17:00
土日祝日および当社指定休業日を除きます。
※制作・発送業務の都合により、お電話に出られない場合があります。お問い合わせは、できるだけメールをご利用ください。
メールアドレス
販売サイト
https://shop.perfectphoto.online
販売価格
各商品ページに税込価格で表示します。
現在販売している商品の価格は次のとおりです。
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ふちクリア：4,500円（税込）
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ふちまで印刷：5,200円（税込）
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プレミアム：5,800円（税込）
サイズはいずれも200×100mmです。
商品代金以外に必要な料金
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送料
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インターネット接続に必要な通信料金
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銀行振込などを利用する場合の振込手数料
送料が発生する場合は、商品ページまたは購入手続き画面に表示します。
お支払い方法
購入手続き画面に表示される、クレジットカードその他の決済方法をご利用いただけます。
利用可能な決済方法は、ご注文時の購入手続き画面でご確認ください。
お支払い時期
クレジットカード決済の場合、ご注文確定時に決済処理を行います。
その他の決済方法については、各決済サービスが定める時期にお支払いが確定します。
商品のお届け時期
ご注文に必要な写真および出生情報などがすべて揃った日の翌営業日から、10営業日以内を目安に発送します。
ただし、次の場合は通常よりお時間をいただくことがあります。
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写真や入力情報に不備がある場合
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お客様への確認が必要となった場合
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ご注文が集中している場合
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天候、交通事情、災害などの影響がある場合
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年末年始、ゴールデンウィークなどの休業期間
発送完了後、登録されたメールアドレスへご案内します。
販売数量
1点からご注文いただけます。
商品の特性について
当店の商品は、お客様からお送りいただいた写真、お名前、生年月日、出生時間、出生時の身長・体重などを使用して制作する受注生産品です。
写真の明るさや色味は、仕上がりがきれいになるよう必要に応じて調整します。
画面の表示環境やアクリル素材の性質により、実際の商品と画面上の色味が多少異なって見える場合があります。
ご注文後の変更・キャンセル
受注生産品のため、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換は原則としてお受けできません。
写真や文字情報を送信する前に、内容を十分にご確認ください。
制作開始前であれば変更できる場合がありますので、誤りに気付いた場合は速やかにご連絡ください。制作開始後の変更には対応できない場合があります。
返品・交換について
次の場合は、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。
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ご注文と異なる商品が届いた場合
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商品が配送中に破損していた場合
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印刷や加工に明らかな不良がある場合
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当店の責任による文字や内容の誤りがある場合
状況を確認したうえで、交換、再制作または返金の対応を行います。当店の責任による返品・交換に必要な送料は、当店が負担します。
事前のご連絡なく商品を返送された場合は、対応できないことがあります。
返品・交換の対象外となる場合
次の場合は、返品・交換をお受けできません。
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商品到着後8日以上経過した場合
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お客様の入力内容に誤りがあった場合
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お客様が送信した写真自体の画質、色味、構図などに起因する場合
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画面表示と実物の色味の差を理由とする場合
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使用後またはお客様の責任で破損・汚損した場合
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その他、お客様のご都合による場合
お問い合わせ
商品やご注文についてのお問い合わせは、次のメールアドレスまでご連絡ください。
お問い合わせの際は、ご注文番号、お名前、お問い合わせ内容をご記載ください。